天津恒运发科技有限公司交易保障
为保障您在本平台进行礼品卡回收交易的合法权益,天津恒运发科技有限公司(以下简称 “本公司”)郑重承诺并实施以下交易保障措施,让您交易更放心、更安心。
一、资金安全保障
支付渠道安全:本公司与多家知名第三方支付机构及银行合作,采用 SSL 加密技术和数字证书认证,对交易资金的流转进行全程加密处理,防止资金信息泄露与盗刷,确保您的回收款项安全、准确地支付至您指定的银行账户、微信或支付宝账户。
资金监管机制:平台建立独立的资金监管账户,所有交易资金均受严格监管,杜绝资金挪用风险。在交易未完成前,款项处于冻结状态,待双方确认交易完成后,才会进行划付,保障资金流向可追溯、可监控。
极速到账承诺:在您确认交易后,我们承诺 1 - 3 个工作日内完成款项支付。若因特殊情况未能按时到账,我们将第一时间与您沟通,并按未支付金额的 [1%] 每日补偿您相应的违约金,直至款项到账。
二、信息安全保障
隐私保护承诺:严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,对您在交易过程中提供的个人身份信息、联系方式、银行卡信息、礼品卡信息等进行严格保密。未经您的明确授权,本公司不会向任何无关第三方披露您的个人信息,仅在交易必要范围内使用相关信息。
技术防护措施:采用先进的防火墙、入侵检测系统等网络安全技术,定期对平台系统进行安全漏洞扫描与修复,防止信息被非法获取、篡改或泄露。同时,对员工进行严格的信息安全培训与管理,规范信息访问权限,从技术和管理层面双重保障您的信息安全。
三、交易流程保障
透明化流程:整个礼品卡回收交易流程清晰公开,从信息提交、审核评估、价格确认到款项支付,每个环节均有明确的时间节点与操作指引。您可通过平台实时查看交易进度,随时掌握交易动态,如有疑问可随时联系客服(18322029800,8:00 - 22:00)进行咨询。
严格审核机制:组建专业的审核团队,运用多重验证技术与渠道,对您提交的礼品卡进行严格审核,确保回收的礼品卡来源合法、真实有效,杜绝伪造、盗刷、挂失、冻结等问题卡片进入交易流程,保障您与平台的交易安全。
四、售后保障
纠纷快速处理:若您在交易过程中遇到任何问题或纠纷,可随时通过客服热线、在线客服等渠道反馈。我们将在 1 个工作日内响应您的诉求,并在 3 个工作日内完成调查核实,给出合理的解决方案。若因本公司原因导致交易失败或您遭受损失,我们将依法承担相应责任并进行赔偿。
售后跟踪服务:交易完成后,我们将对您进行售后回访,收集您的意见与建议,持续优化服务质量。如您对交易仍有任何疑问或需求,随时可与我们联系,我们将全力为您解决。
天津恒运发科技有限公司始终将用户权益放在首位,以上交易保障措施是我们对您的郑重承诺。如有任何变动,我们将及时通过官方网站、APP 等渠道进行公示。感谢您对本平台的信任与支持!